| サイト名 | OSORO （オソロ） |
| 運営会社 | 株式会社リライドオン |
| 運営統括責任者 | 藤崎在 |
| 販売業者 | 藤崎在 |
| 所在地 | 〒577-0802 大阪府東大阪市小阪本町1-14-28 Tel:06-4703-5216 |
| お支払い方法 | ●銀行振込 ●あと払い（ペイディ） |
| 商品代金以外の必要代金 | 送料、銀行振込手数料、消費税（10%） |
| 送料 | 「送料・手数料についてのページ」をご参照ください。 |
| 配送方法 | お届けはクロネコヤマト便、もしくはゆうパック、佐川急便にてお客様の商品到着希望日に、宅配でご指定の住所へお送りいたします。 |
| 商品の引渡し時期 | タオルはご注文からお届けまでに約3週間～1カ月程お時間をいただいております。 オリジナルの名入れ商品のため、印刷する前にお客様にデザイン確認をお願いしております。（「デザイン確認なし」も選択可能です。）上記の日数はデザイン確認がとれてからの計算となります。また、お支払方法が 銀行振り込みの場合、恐れ入りますが前払いとなりますので、ご入金確認後にデザイン作成、印刷、発送となります。予めご了承ください。 |
| 返品、交換について | 以下の場合のみ返品、交換に対応いたします。 【返品の可否】 初期不良・弊社手違い等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。 返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。 【返品の条件】 以下の場合のみ返品、交換に対応いたします。 ・商品が破損、汚れ等、不良の場合 ・配達途中の事故などで破損・損傷が生じた場合（メール便除く） ・ご注文したものと異なる商品が届けられた場合 その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。 ・到着後8日以上経過した商品 ・お客様の過失により破損した商品 ・一度でも使用されてた場合 【返品にかかる送料負担の有無】 返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。 ▼返品先 ご住所 ：大阪府東大阪市小阪本町1-14-28 会社名 ：株式会社リライドオン 担当者名：藤崎在 電話番号：06-4703-5216 【返金手続きについて】 返金手続きについては、商品返品後7日となります。 返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、 手数料については、当社負担となります。 |
| ご注文キャンセルについて | 商品は全てオーダーメイドとなります。製作開始後のキャンセルはキャンセル料金が発生いたします。予めご了承下さい。 |
| お問い合わせ先 | こちらのお問い合わせフォームよりご送信ください。 |